18日夜、なぜかPCが立ち上がらないと、ぱぱがPCの電源を強制的に落としました。
その後、電源を入れて、復旧させて・・・
PCは立ち上がったんですが、なぜかセキュリティーソフトのカスペルスキーさんが復旧しなくて・・・・
定義データーベースのアップデートはもちろん、ロールバックも出来ない状態で、PCのセキュリティがかかっていない状態になりました。
カペルスキーさんを復活させるべく、いろいろやってみたんですがお手上げで、翌日サポートセンターに電話して復旧方法を教えてもらいました。
カスペルスキーさんの最新無料アップデートサービスを利用してみてくださいと・・・
言う方は簡単ですが、アクティベーションコードやら何やら、数字がいるそうで・・・・
そんなの知らない!
カペルスキーの管理はしてないからわからない!!
ぱぱと二人で責任をなすりつけ合い、ケンカしながらやっと無料アップデートをしたのです。
カスペルスキーさんは無事復活したのですが、今度は私のHPがアップデートどころか見ることすら出来なくなってしまって・・・・
なぜかカスペルスキーさんがブロックしているそうなので、丸一日かかってブロックを解除しましたが・・・・
・・・もう大変・・・
セキュリティーがしっかりしているのも困りものです。
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